Ne manquez pas ces événements en septembre !
[7 septembre]
Rejoignez catherine chayenko cerisey, ancienne patiente et notre directrice de l’expérience patient, qui représentera EntendsMoi à 18h30, lors d’un Webinaire, organisé par kura., traitant de : “Comment le #DesignThinking, approche de l’innovation centrée sur l’utilisateur, s’adapte au sujet complexe qu’est l’amélioration de l’#ExpériencePatient ? »
Elle sera accompagnée de plusieurs professionnel·les :
👉🏻 Therese Psiuk, Auteure, Conférencière et Directrice des soins en retraite, Experte ManagerSante.com® | L’expertise interdisciplinaire en management de la santé,
👉🏻 Pierre Daems, Secrétaire Général de l’Institut français de l’expérience patient (IFEP), expert franco-québécois de l’expérience client, citoyen et patient et accessoirement membre de notre board d’expert·es
👉🏻 Anna FERRERE, Designer et facilitatrice d’Health Factory,
👉🏻 Aurélien Beguet ☕️, Designer & cofondateur de kura.
🗓 Au programme :
– Etat de l’art franco-canadien des démarches d’amélioration de l’expérience patient
– Présentation pratique du design thinking et de comment utiliser l’approche en santé
– Réflexion autour des méthodes et outils pour recueillir et analyser l’expérience du patient
[8 septembre]
De 14h à 15h30, venez participez avec nous à l’atelier sur la thématique “Fardeau de la maladie, fardeau du soin : que peuvent vraiment les outils numériques ?”, organisé lors de l’Agora du soin digital, par l’AP-HP, Assistance Publique – Hôpitaux de Paris et l’Acsel – L’association de l’économie numérique.
Un moment d’échange au croisement de la recherche, du soin et de l’innovation à travers des ateliers, conférences et temps de rencontre au cœur du plus ancien hôpital français au pied de Notre-Dame-de-Paris. Alors ne ratez pas l’occasion de rencontrer de nombreux acteurs de la #E·Santé.
[20-21 septembre]
Et pour terminer, nous vous attendons nombreux et nombreuses aux Rencontres de la Fédération de l’Hospitalisation Privée (FHP) les 20 et 21 septembre prochain.
🆘 Le thème de cette année est « #Santé : l’urgence d’agir ensemble ».
Venez écouter, entre autres, Béatrice NOËLLEC qui présentera les résultats de l’enquête sur « la vitalité de la démocratie sanitaire et la place des patients dans les établissements »
🖥 En ce qui concerne l’équipe d’EntendsMoi, nous espérons vous rencontrer à notre stand pour vous montrer comment vous pourrez « agir ensemble » afin d’améliorer l’expérience patient, grâce à notre solution #VERBATIM·care, permettant l’analyse en temps réel de la parole des patients.